最近，在我所接触的来信来访中，广大市民主要关心两个方面的内容：一是对自己所居住地区的规划建设动向十分关注，二是许多购房市民对拟购房屋及周边地区的规划建设情况十分关注。大家普遍对规划局寄予厚望，都希望能在规划部门得到有关城市建设问题最权威的答案，在此，我们由衷地感谢广大市民对规划局的信任。那么作为南京城市规划行政主管部门的市规划局，到底是干啥的呢？在这里我觉得有必要将规划局的职能和办事机构作一简单介绍。
市规划局是南京市人民政府的一个职能部门，其职能主要由以下三方面组成：一是负责全市城市规划的组织编制和审批。二是负责全市城市规划实施管理，即核发一书两证（选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证）。三是负责全市城市规划实施的监督检查，即工程验线、竣工验收、违法建设查处。在行使城市规划管理职能时，市规划局所依据的法律法规有：《中华人民共和国城市规划法》、《南京市城市规划条例》、《南京市城市规划条例实施细则》及经过批准的规划编制成果。另外，根据现行的规划法规，区、县规划管理部门也在规定权限内负责本区、县的规划管理工作。
市规划局信访接待室作为市规划局了解民意、努力为群众服务的窗口，坚持每天上午由局或有关处室领导接待市民来访，解答市民的咨询及投诉。同时，为适应全市社会经济的发展，主动贴近服务对象，我们采用了分局制的管理模式，设立了5个直属分局，分别是：城中直属分局：负责鼓楼、下关、玄武、白下、秦淮区的城乡规划管理部门（河西地区除外）。河西直属分局：负责河西地区的城乡规划管理工作。江北直属分局：负责浦口区和六合区的城乡规划管理工作。城东直属分局：负责栖霞区和仙林地区的城乡规划管理工作。城南直属分局：负责雨花台区的城乡规划管理工作。这5个直属分局均相对独立地开展工作。除城中直属分局直接参加局信访室接待外，其余四个直属分局也在各自的办公地点安排人员全天候接待市民来访。今后，对于我们本职工作中的各类咨询和问题，包括对城市规划工作的建议，广大市民都可以向我们反映，我们将努力做好我们的本职工作，竭诚为大家服务。为方便市民，我们特设立了规划咨询服务热线4733869。
对于其它诸如道路何时拓宽、拆迁如何补偿、房屋受损如何处理、小区设施如何分配等市民非常关心的问题，尽管不属我们的职责范围，我们也会及时转有关部门处理。
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