4.处理索赔的原则是( )。
A.以合同为依据
B.积累充分的证据资料
C.保护业主利益
D.及时、合理地处理
E.由仲裁机构裁决
5.预算定额中的人工工日消耗量包括( )。
A.基本用工
B.辅助用工
C.法定假日用工
D.人工幅度差
五、简答题(每小题6分，共18分)
1.预算定额的主要作用是什么?
2.简答施工定额和施工定额水平的概念。
3.简述设计概算审查的主要内容。
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